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京東:調配首批約兩千名快遞小哥,保障上海一線運營和派送

2022-04-11 10:28 來源:澎湃新聞

  4月10日上午10:00,上海舉行新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會,市衛生健康委一級巡視員吳乾渝,市大數據中心副主任朱俊偉,京東集團副總裁王文博,餓了么資深副總裁肖水賢介紹本市疫情防控最新情況。

  有媒體提問:市民急需的食品、母嬰、藥品等供應方面能否滿足?目前仍在封控期間,能否及時配送到市民手里?

  王文博介紹,我是京東華東地區負責人,近期一直在上海。對于封控期間,市民線上購物的種種擔心,我深有體會。

  他說,大家最最擔心的是“買不到”、“難買到”,尤其是主副食品和生活必需品。對此,我們聚焦民生物資,重點加大食品、母嬰、藥品等物資的供應力度。通過緊急全國調撥,目前首批重點保障物資已通過京東物流專人專車運抵上海。包括超8萬件母嬰物資,比如嬰幼兒奶粉、紙尿褲,超10萬件藥品及防疫物資,還有10噸來自新疆的羊肉等。除了送達消費者手中,部分奶粉還送到上海兒童醫學中心,用于保障“親子方艙醫院”收治的嬰幼兒需求。

  后續,京東將繼續捐贈、配送親子方艙醫院所需的嬰幼兒配方乳粉和紙尿褲等物資。

  同時京東健康上線“藥品求助登記平臺”,截至4月9日已收到上海市3.7萬條慢性病患者的用藥求助信息,我們通過京東大藥房等自有渠道及合作門店配送等,努力滿足患者的用藥需求。

  王文博進一步介紹,我們還將加大生鮮食品庫存儲備,糧食、肉禽、海鮮等均超平常2-3倍備貨,為上海地區提供超過1600萬件米面糧油等民生商品,可保障上海京東用戶近1個月日常供應。

  其次,大家還擔心“送不到”“送得慢”。這方面我們和大家一樣著急,在嚴格遵守疫情防控要求的前提下,盡全力為大家多送貨、快送貨。京東物流加大運力投入并大量使用智能物流技術提高效率,調配了首批約2000名快遞小哥,為上海一線提供運營保障和物資派送服務,同時調運最新的第五代無人智能快遞車,在封控區域開展無接觸配送。后續還將持續追加無人車。

  最后,大家還擔心“收到貨不安全”。對此,京東做好全流程疫情防控工作,建立了一整套涵蓋倉儲、運輸、配送等全供應鏈物流環節的防疫機制,所有進出車輛都有人查驗兩碼一報告,所有車輛和貨品都經過嚴格消殺,所有工作人員做好防護。像我們的快遞小哥要持核酸陰性證明上崗,而且每天都會做抗原檢測。對于外地民生物資的調配,采用“全程閉環通行”模式,做到“專人專車”,保障送到上海的各類物資安全可靠。

  目前,京東集團已加入全市保供體系,作為以供應鏈為基礎的技術與服務企業,我們將切實擔起新型實體企業社會責任,依托京東集團的供應鏈基礎設施,充分發揮自身優勢,全力以赴投入到上?挂弑9┕ぷ髦。

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